Distributeur de fleurs et de plantes 11 dépôts 1500+ fleuristes / Grandes et Moyennes surfaces / Jardineries Catalogue 5000+ produits Objectif Etre le grossiste préféré des fleuristes Périmètre Vue client 360° Interface ERP Reporting et tableaux de bord Pilotage des... En savoir+
Association d’aide à l’enfance dans les pays en développement. Présente dans 13 pays, avec plus de 400 bénévoles et plus de 2500 donateurs et sympathisants Périmètre Gestion de la base donateur Gestion des virements Intégration site web – dons en ligne Gestion... En savoir+
PARIS SCIENCES et LETTRES L’ université́ de recherche Paris Sciences et Lettres rassemble : 24 établissements 18 000 étudiants 12 000 Chercheurs 107 Laboratoires Périmètre Community Portal + Enterprise Edition Processus de Recrutement des étudiants français et... En savoir+
Groupe Mondial, 40 sociétés dans 16 pays Leader dans la vente Directe Périmètre Salesforce SalesCloud 70 licences Entreprise Edition 200 licences Force.com Forces de ventes Terrain Leads Vue Client 360° Saisie des Commandes, Produits, Tarifs Promotions Disponibilité... En savoir+
L’association Habitat & Humanisme lutte depuis 30 ans contre le mal logement et pour l’insertion des personnes en difficulté. Relation Membres 35 personnes Périmètre Fondation Gestion de 100% dons online Intégration paiements Paybox Campagnes emailing... En savoir+
Ventes 200 personnes dans le monde entier B2C Plus de 500 000 Clients/Prospects Lignes de Ventes 1 500 000 Produits + 50 000 références pour gammes renouvelées chaque année Périmètre Sales Cloud + Développements Spécifiques Vue Client 360° Budget/Forecast Commercial... En savoir+
Marque leader, forte de 60 ans d’expérience des chantiers Clouage, Perçage et Fixation Périmètre Gestion des retours des matériels pour réparation Usine Enlèvement transporteur Garantie Devis réparation Réception – Code barre – Douchette – Réparation... En savoir+
Au Secours Catholique-Caritas France, plus de 67 000 bénévoles et près de 1000 salariés agissent contre la pauvreté et en faveur de la solidarité, en France et dans le monde Donateurs 10 000+ donateurs stratégiques 150+ fondations Volumes 25 ans d’historique de legs... En savoir+
Service Client 35 personnes E-commerce 600 000 Clients Lignes de Ventes 5 000 000 consolidées au 1er jour Volumes 700 demandes / jour Périmètre SERVICE CLOUD Intégration Multicanal Vue Client 360° Console Workflows Base de Connaissance Multilingue Reporting et... En savoir+
Leader Français de la biologie médicale spécialisée 730+ collaborateurs Volumes 5 000 contacts clients / jour 40 000 prescriptions / jour Périmètre SALES & MARKETING CLOUD SERVICE CLOUD Vue Client 360° Consolidation des ventes Consolidation des prescriptions... En savoir+
Service de certification 300 nouvelles certifications par an Suivi et renouvellement des certifications Suivi et renouvellement pour les 2 500 transporteurs ou entrepôts Périmètre SalesCloud + Force.com + Heroku Web to Lead Processus d’approbation Community Portal... En savoir+
Field Service ServiceMax : 100 techniciens Multi-marque : DentWizard + Carméléon Périmètre Field Service ServiceMax Processus Réparation Atelier Processus Réparation à Domicile Planification des Interventions Tournées des Techniciens Fiche Intervention Signature... En savoir+
L’équipe : 200 moniteurs Cours de ski : 10 000 Clients Volumes : 4 000 demandes / saison Périmètre Intégration Multicanal Email to Case – Web to Case Console Workflows Multilingue Reporting et Pilotage Temps Réel SMS – Mesure de Satisfaction 1er jour Traitement des... En savoir+
Entretien et dépannage des appareils de traitement de l’eau Périmètre FIELD SERVICE – ON/OFF LINE Géocodage des adresses d’intervention Optimisation des tournées par géolocalisation Gestion des RdV – confirmation et rappel J-1 par SMS Tournées : RdV et Route... En savoir+
Organisation de séminaires d’entreprise Les meilleurs hôtels, lieux événementiels, salles de réunion et concepts événementiels pour votre organisation de séminaire d’entreprise 2000+ hôtels en France 3500+ dans le monde 800 affaires gagnés en 2015 2000+ clients... En savoir+
Les Fermes de Marie ***** Cours des Loges **** Altapura ***** Hôtel des Dromonts **** Hôtels Mont-Blanc **** Hôtel Lodge-Park **** La Bastide de Marie Villa Marie ***** Villa Grenache Terminal Neige le Totem *** Périmètre BASE CLIENTS CONSOLIDEE Interface PROTEL... En savoir+
Spécialiste Européen de la production et la commercialisation de carbonate, bicarbonate et sulfate de sodium Sites 2 usines en France Service client multilingue français, anglais, allemand, italien Périmètre Vue Client 360° Workflows Renouvellement Réclamations... En savoir+
Produit pharmaceutique leader mondial de l’Acide Salicylique et de l’Acide Acétylsalicylique Présence mondiale Des clients dans 85 pays Implantation industrielle France, Brésil et Chine Périmètre SALES ET MARKETING Vue Client 360° Workflows Offres Configurées... En savoir+
Groupe industriel français Leader de la filière des membranes composites • 75% du CA réalisé hors de France • 4 filiales : USA, Japon, Hong-Kong, Brésil • 5 bureaux : Espagne, Turquie, Chine, Singapour, Dubaï • Plus de 100 distributeurs Périmètre SALES CLOUD Vue... En savoir+
ACHATS PARKEON : dématérialisation des commandes Signature Électronique Service Achat 20 personnes Signature et envoi des commandes 10 000 / an Périmètre Force.com SITE Signature électronique Publications Automatisées Workflows : alertes et relances automatiques... En savoir+
Client Center PARKING 100+ collaborateurs Clients Monde Périmètre Intégration Multicanal Vue Client 360° Console Workflows Base de Connaissance Multilingue Reporting et Pilotage Temps Réel Base installée – Garantie Contrat de Services Interface avec Field... En savoir+
Leader Mondial de la cave à vin Réseau de distribution dans plus de 70 pays EUROCAVE vise l’excellence de son Service Clients Périmètre SERVICE CLOUD Intégration Multicanal Base installée Console Workflows Multilingue – Multidevises Reporting et Pilotage Temps... En savoir+
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