Solutions Salesforce secteur de santé : interface ERP, approbation, enquêtes satisfaction, interface SAP - Novacarb

Spécialiste Européen de la production et la commercialisation de carbonate, bicarbonate et sulfate de sodium

Sites
2 usines en France

Service client multilingue
français, anglais, allemand, italien

Périmètre

skyvva

inxmail

Gains

Vue 360°
Accès instantané à toutes les informations utiles ventes, contrats en cours, opportunités, réclamations

Collaboration
L’équipe collabore simplement avec

Mesure de la satisfaction
Enquêtes en ligne via Salesforce

Intégration des processus
La gestion des réclamations est entièrement intégrée et tracée
Les demandes d’échantillons sont soumises dans Salesforce et automatiquement transmises au service qualité pour envoi

Management
Visibilité en temps réel