Solutions Salesforce secteur service : field service, workflows, reporting et pilotage temps réel, interface ERP - Dentmaster
  • Field Service ServiceMax : 100 techniciens
  • Multi-marque : DentWizard + Carméléon

Périmètre

servicemax

Gains

ServiceMax
Application métier Field Services construite sur la plateforme Force.com, intégrée au CRM

Consolidation
Tous les métiers de production regroupés sur la même plateforme Salesforce/ServiceMax

Mobile (iPad) & Offline
Les techniciens travaillent sur tous sites clients, connectés ou offline, avec un outil moderne et performant

Management
Pilotage en temps réel des multiples business du groupe

Interface ERP / Salesforce
Intégration temps réel avec Facturation et Comptabilité