Service de certification
300 nouvelles certifications par an
Suivi et renouvellement des certifications
Suivi et renouvellement pour les 2 500 transporteurs ou entrepôts
Périmètre
SalesCloud + Force.com + Heroku
- Web to Lead
- Processus d’approbation
- Community Portal
- Workflows
- Publications automatisées
- Reporting et Pilotage Temps Réel
- Batch de facturation annuelle
- Interface Comptabilité et écritures comptable
- Chatter Mobile
- Base Mondiale d’identification des Containers (50 millions de containers) 100% Heroku
Gains
Qualité de Service
Réduction du temps de traitement des nouvelles demandes
Sécurisation de la délivrance des certificats par Workflows, règles de validation et processus d’approbation personnalisés
Collaboration
L’équipe collabore en direct avec ses partenaires sur le portail
Reporting et Management
Analyse long-terme des performances de l’organisation et de ses partenaires
Automatisation du processus de facturation
2 500 factures de renouvellement générées instantanément
